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자주 하는 질문

  • 호텔에서의 택배의 발송·수취

    호텔로부터 택배우편의 발송・수취가 가능합니다.

    호텔에서의 발송에 대해서는, 야마토 운수의 환불만 이용하실 수 있습니다.

    호텔로 발송되는 경우는, 이하의 항목을 기재해 주세요.
    ●배송지 주소... 시마바라 쓰쿠모 구주쿠 호텔 프런트 데스크
    ●발신자 계속 읽기
  • 호텔 브로셔가 있습니까?

    브로셔는 없습니다.
    호텔 공식 사이트에 최신 정보를 게재하고 있으므로, 봐 주세요.
  • 어린이를위한 시설과 서비스가 있습니까?

    다음과 같은 준비가 있습니다.

    ●식사 장소에 유모차※·아기의자
    ●어린이용 식기※
    ●대욕장 에 유아용 침대
    ●어린이용 유카타

    ※이용의 경우는, 스탭에게 문의해 주세요
  • 추가 침대(엑스트라 베드)가 있나요?

    아니요, 호텔에는 추가 침대가 없습니다.
    침대가 필요한 경우 추가 객실 예약을 부탁드립니다.
  • 전기 자동차 충전 할 수 있습니까

    호텔에는 충전 시설이 없습니다.
    가장 가까운 충전 가능한 시설이 있습니다.

    【나가사키 도요타 자동차 시마바라 점】
    ●주소 ... 나가사키현 시마바라시 시모카와지리초 7922-11(호텔에서 차 5분)
    ●전화 번호 ... 0957-64-1414
    ●영업시계속 읽기
  • PayPay로 결제 할 수 있습니까?

    예. PayPay를 이용하여 결제하실 수 있습니다.
  • 지불은 체크인시입니까, 아웃시입니까?

    체크 아웃이 혼잡하기 때문에 기본적으로 체크인시 지불을 부탁드립니다.
    이해・협력의 정도, 잘 부탁드리겠습니다.
  • 귀중품 보관에 대해 알려주세요

    금고가 설치된 객실의 경우 금고에 넣으십시오.
    혹은 프런트 데스크에서 귀중품 보관을 실시하고 있으므로, 이용해 주십시오.
  • 흡연실 · 금연실이 있나요?

    스모킹·논스모킹의 구분은 없습니다.
    모든 객실은 흡연 가능합니다.

    탈취 대응을 받는 것이 가능합니다.
    예약 시 문의해 주십시오.
  • 식사 할 때 음료 (무료 음료)를 주문할 수 있습니까?

    저녁 식사시 주문하실 수 있습니다.
    음료 무제한에는 대응하고 있지 않습니다.
    ※뷔페 등의 일부 플랜 은 무제한 음료가 있습니다.

    【알코올 예】
    ●맥주
    ●니혼슈
    ●찬 술
    ●쇼츄(일본 소주)(쌀 · 보리 · 고구마)
    ●위스키
    ●와인
    ●매실주
    ●추하이

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  • 애완 동물과 함께 묵을 수 있습니까?

    반려동물 동반 숙박은 허용되지 않습니다.
    또한, 주차장에서 애완동물의 차 중 숙박을 삼가해 주십시오.
  • 주변 편의 시설은?

    당관 주변에는 다음과 같은 시설이 있습니다.

    ■편의점(로손):도보 1분

    ■빨래방:당관 현장

    ■병원(시마바라 병원):차로 5분

    ■소아과(논 소아과):도보 1분

    ■드럭스토어(선드럭):차로 5분

    ■슈퍼(Will Be,엘레나,비즈니스 슈퍼마켓):차계속 읽기
  • 아사히와 석양을 볼 수 있습니까?

    아리아케 해 에서 떠오르는 아사히를 볼 수 있습니다.
    ※대욕장, 일부 식사 장소, 오션 뷰 객실 전용.

    온천은 아침 5시부터 이용하실 수 있으므로, 입욕하면서 일출도 즐길 수 있습니다.

    호텔 건물의 방향의 관계에 따라 석양은 보이기 어려워지고 있습계속 읽기
  • 어떤 방 타입이 있나요? 특징은?

    ●싱글
    비즈니스나 혼자 여행을

    ●트윈
    침대파 너에게

    ●다다미&침대 방
    침대도 다다미도 맛볼 수 있어

    ●일본식 10에서 23 평방 미터
    일본의 분위기를 즐길 수 있는 스탠다드 객실
    2~5명

    ●일본식 34 평방 미터
    어른수라도.8명까지 숙박

    ●오계속 읽기
  • 기념 촬영의 추천 스포트 있습니까?

    호텔 부지에 들어가자마자 「토요노타키 폭포」가 있습니다.
    시마바라 유일한 낙차 14m의 박력의 폭포가 손님을 맞이합니다.

    또한 로비 앞의 '황태자 전하 행계 기념비'도 바다와 하늘을 배경으로 촬영하실 수 있습니다.

    호텔에 들어가자마자 로비의 새빨간계속 읽기
  • 비어 가든이 있습니까?

    시마 시마바라 반도 에서는 유일하게 옥상 비어 가든을 여름 한정으로 개최하고 있습니다.

    아리아케 해 도시의 불빛을 내려다 보면서 ...
    상쾌한 푸른 하늘에서 일몰, 그리고 즐거운 밤에 일루미네이션이 빛납니다☆

    고대에 들어서는 9 층에서 경치는 최고계속 읽기
  • 근처에 해수욕장이 있나요?

    호텔 근처의 해수욕장은 2곳 있습니다.

    【나가하마 해수욕장】
    나가사키 현 운젠 구니미 정 신대(호텔에서 차로 30분)

    【마에하마 해수욕장】
    나가사키 현 미나미 시마바라 시카즈사마을 갯벌(호텔에서 차로 40분)
  • 알레르기 등의 대응은 가능합니까?

    예, 가능합니다.
    해당 식재료의 교체나 제거 등 가능한 한 대응을 하겠습니다.
    사전 준비가 필요하므로 숙박 3일 전까지 알려주시기 바랍니다.
    ※뷔페에는 대응하고 있지 않습니다
  • 화장실은 어떻게되어 있습니까?

    모든 객실은 서양식으로 샤워 화장실 · 온수 변기를 갖추고 있습니다.

    또, 다목적 화장실이 본관 1·3층, 시오사이칸 5층에 있습니다.
    본관 1층・3층에는 기저귀 교환대도 갖추고 있습니다.
  • 온천・천질에 대해 가르쳐 주세요

    시마바라 온천 천연 걸 흘려입니다.
    건강에도 피부에도 좋은 탄산수소염천입니다.

    【효능】
    신경통, 근육통, 관절통, 오십견, 운동 마비, 뻣뻣한 관절, 타박상, 염좌, 만성 소화기 병, 치질, 냉증, 병후 회복기, 피로 회복, 건강 증진, 깊은 상처,계속 읽기
  • 소매없는 웃옷이 있습니까?

    예, 있습니다.
    빨강과 보라색 (모자 포함)을 무료 대여하고 있습니다.
    이용하시는 경우는 사전에 연락해 주십시오.

    레드: 환갑 (60 세)
    보라색:고키(70세)・기스(77세)・우산수(80세)・졸수(90세)
  • 미성년자만으로 숙박 할 수 있습니까

    보호자의 동의가 필요합니다.
    동의서를 준비하시거나, 어떠한 형태로 보호자가 숙박에 동의하고 있는 것을 확인할 수 있는 경우, 숙박하실 수 있습니다.
  • 신용 카드를 사용할 수 있나요?

    예. 프런트 데스크에서 다음의 신용 카드를 이용하실 수 있습니다.
    ●Visa
    ●MasterCard
    ●JCB
    ●American Express
    ●Diners Club
    ●DISCOVER
    ●UinonPay
    ●직불 카드
  • 당일 치기 온천 수 있습니까?

    본 시설은 당일치기 온천을 실시하지 않습니다.
  • 근처에 편의점이 있나요?

    호텔을 나 오자마자, 도로를 사이에두고 건너편에 로손 있습니다.
    세븐일레븐 패밀리마트 도 호텔에서 차로 3분 정도 거리에 있습니다.
  • 대욕장 시계가 있나요

    대욕장 내(사우나 포함)에는 없습니다.
    탈의실에는 시계가 있습니다.

예약·문의처

부담없이 아무쪼록

0957-62-3111 (대표 번호·네비게이션 검색)

예약 전용 다이얼:0957-63-3111